La Dirección de Simplificación y Digitalización es la autoridad municipal encargada de coordinar, implementar, supervisar y vigilar el cumplimiento de los modelos Nacionales, herramientas y acciones de simplificación y digitalización de trámites y servicios, buenas prácticas regulatorias, así como los sistemas de gestión de calidad, y tiene entre sus funciones las siguientes:
- Realizar recomendaciones de acciones de simplificación y digitalización de trámites y servicios.
- Dictaminar el Análisis de Impacto Regulatorio.
- Registro Municipal de Trámites y Servicios, Regulaciones, Visitas y visitadores.
- Desarrollar, establecer, coordinar y supervisar, las acciones y proyectos de digitalización de trámites y servicios;
- Aplicación del modelo de Atención Ciudadana a través de los Centros de Vinculación Digital (CEVID).
- Coordinar, orientar y asesorar a las instancias municipales, para la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión, así como para la obtención de certificaciones de calidad.
- Coordinar la elaboración y actualización de los manuales Administrativos, operativos y organizacionales de las instancias municipales, así como definir los lineamientos, políticas, mecanismos y sistemas para ello.
Centro de Vinculación Digital (CEVID)
Es un espacio físico diseñado para brindar a la ciudadanía acceso a herramientas tecnológicas como equipos de cómputo, impresoras y escáneres, con el objetivo de facilitar la realización de trámites en línea de carácter municipal, estatal y federal.
En este espacio los ciudadanos pueden realizar actividades como:
- Generación y consulta de citas.
- Llenado de formularios oficiales.
- Escaneo e impresión de documentos.
- Pagos en línea (licencias de negocio, automovilista, motociclista, predial).
- Descarga de CURP y actas de nacimiento.
- Consulta de adeudos.
- Acceso temporal a internet mediante red Wi Fi.
- Creación de correos electrónicos.
- Asesoría para trámites digitales.
Todos los servicios del CEVID son totalmente gratuitos.
Ubicaciones:
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- Enjambre Colli Urbano: Volcán Popocatépetl 5998, Colli Urbano.
- Unidad Administrativa Sur (Las Águilas): Av. Adolfo López Mateos Sur 5150.
- Centro Integral de Servicios Zapopan (CISZ): Av. Prolongación Laureles 300, planta baja.
- Colmena Los Molinos: Av. Valle de los Molinos, 45200 Valle de los Molinos, Jal.
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